PCトラブルサポート

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Windows11更新後にBluetoothが消えた原因と対処法|ON/OFFがない・デバイスマネージャーに出ない時の直し方

Windows 11を更新したあとに、Bluetoothが突然使えなくなることがあります。たとえば、次のような症状です。BluetoothのON/OFFスイッチが表示されない設定画面にBluetooth項目が出ないデバイスマネージャーからB...
ネットワーク

ルーターを再起動しても直らない原因と対処法|ネットが繋がらない時の改善方法を初心者向けに解説

インターネットが繋がらなくなり、「ルーターを再起動しても直らない」「WiFiが復旧しない」「通信が不安定のまま」「再起動してもネットが使えない」このようなトラブルが発生することがあります。通常は再起動で改善することが多いですが、直らない場合...
未分類

Windows11でタスクバーが固まる原因と対処法|スタートボタンが反応しない時の直し方

Windows11で、タスクバーをクリックしても反応しない、スタートボタンが開かない、右クリックだけ固まる、数秒後に戻るという症状が出ることがあります。この症状は、PC全体の故障ではなく、Explorer.exe、常駐アプリ、OneDriv...
PC

PCでイヤホンを挿してもスピーカーから音が出る原因と対処法|Windowsで音声出力が切り替わらない時の確認手順

PCにイヤホンを接続したのに、イヤホンから音が出ずスピーカーから音が出続けることがあります。「イヤホンを挿しても音が切り替わらない」「イヤホンは認識されているのに音が出ない」「ZoomやYouTubeだけスピーカーから音が出る」「昨日まで使...
PC

Windows Updateが失敗を繰り返す原因と対処法|更新できない・再起動後に戻る時の直し方

Windows Updateを実行したときに、「更新に失敗しました」と表示される何度再起動しても同じ更新が失敗する更新プログラムをインストールできない再起動後に「変更を元に戻しています」と表示される0x800f系・0x800700系のエラー...
未分類

Windows11でスリープが勝手に解除される原因と対処法|夜中に起動・すぐ復帰・発熱する時の確認ポイント

Windows 11のPCで、スリープしたはずなのに夜中に勝手に起動している朝になるとPCのファンが回っているスリープ直後にすぐ画面が点くノートPCをカバンから出したら異常に熱いバッテリーが一晩で減っているこのような症状が発生することがあり...
Bluetooth

PCでBluetooth音声が途切れる原因と対処法|イヤホン・ヘッドホンがブツブツ切れる時の直し方説

PCでBluetoothイヤホンやヘッドホンを使っていると、「音がブツブツ途切れる」「動画の音声が遅れる」「オンライン会議中だけ音が乱れる」「ゲーム中に音ズレする」「急にノイズが入る」このような症状が出ることがあります。結論から言うと、PC...
ネットワーク

Windowsで未識別ネットワークと表示される原因と対処法|有線LAN・Wi-Fi別に解説

結論|まず確認する順番Windowsで「未識別ネットワーク」「インターネットアクセスなし」と表示される場合、最初に確認するべき順番は次の通りです。ほかの端末でネットに繋がるか確認するルーターとONUを再起動するPCを再起動するLANケーブル...
未分類

Windows 11で黒い画面にカーソルだけ表示される原因と対処法

Windows 11のPCを起動したときに、画面が真っ黒なままマウスカーソルだけ表示される場合は、Windows本体が完全に壊れているとは限りません。多くは、デスクトップを表示するExplorer.exeの停止、GPUドライバーの不具合、外...
周辺機器

デュアルモニターで片方だけ映らない原因と対処法|Windows11で急に認識しない時の確認手順

デュアルモニター環境で、突然片方のモニターだけ映らなくなることがあります。特に多いのは、次のような症状です。昨日まで普通に使えていたのに、今日だけ片方が映らないWindows Update後から片方の画面が真っ黒になったHDMIやDispl...